Как Facebook кликбейт привлича потребителите да се ангажират с публикации

Синя икона с палец нагоре. Кредит: Jackson Sophat, Unsplash, CC0 (creativecommons.org/publicdomain/zero/1.0/)

Проучване на 4000 публикации във Facebook от новинарски организации предоставя уникална информация за примамката за кликване и ангажираността на потребителите. Проучването, публикувано в списанието с отворен достъп ПЛОС ПЪРВО от Анна-Катарина Юнг от Университета в Дуисбург-Есен и колеги, предполага, че както заглавията, така и текстът, използван в публикациите, могат да „примамват“ потребителите да взаимодействат с публикация, въпреки че някои техники са по-успешни от други.

Clickbait в журналистиката е спорен: може да увеличи вниманието към статиите, но някои проучвания показват, че намалява доверието в източник. Авторите на настоящото изследване искаха да разберат какви са специфичните характеристики на кликбейт в заглавията и текстовете за Новини публикации във Facebook оказват влияние върху потребителя годежизмерено чрез дялове, коментари и реакции.

Екипът събира публикации от седем последователни дни в края на 2017 г. от страници на десет новинарски издания в САЩ и Обединеното кралство във Фейсбук, включително „реномирани“ и „таблоидни“ източници. По време на проучването Facebook беше най-важната социална мрежа за консумация на новини.

Изследователите установиха, че:

  • Необичайната пунктуация в заглавието беше свързана с до 2,5 пъти повече реакции, споделяния и коментари. В текста на публикацията обаче това беше свързано с намаляване на дяловете.
  • Въпросите в заглавието или текста на публикацията не са свързани с повишено взаимодействие
  • По-дългите думи в заглавията бяха свързани с намалено взаимодействие с публикация. Обратното беше вярно в текста на публикацията, където по-дългите думи имаха повече ангажираност.
  • Удвояване на броя на заглавие думите доведоха до 23,7% по-малко коментари, но без разлика в реакциите или споделянията. Обратното се наблюдава за текста на публикацията, където цялата ангажираност се увеличава с удвояване на броя на думите.
  • Често срещани фрази за примамка за кликване в заглавията – като това ще ви взриви —Бяха свързани със загуба на около една четвърт от реакции, споделяния и коментари в сравнение с тези без такива фрази.
  • В анализа на настроенията екипът установи, че негативните формулировки в публикациите могат да увеличат коментарите, но за заглавията положителният тон увеличава коментарите.

Въпреки че не беше възможно да се проучат действителните кликвания, тъй като тази информация не беше налична, проучването ще бъде полезно за тези, които искат да разберат как да подтикнат потребителите да взаимодействат със съответните новини и кои функции не привличат директно вниманието на потребителя.

Авторите добавят: „Примамката за кликване, за да накара хората да щракнат върху свързана статия, обикновено се използва в социалните медии. Ние анализираме въздействието на примамката за кликване върху взаимодействието на потребителите във Facebook под формата на харесване, споделяне и коментиране. За това използваме набор от данни от повече от 4000 публикации във Facebook от 10 различни източника на новини, за да се анализира как кликва в заглавията на публикациите и в публикациите текст влияе върху ангажираността на потребителите. Докато примамката за кликване се използва често, дигиталното бутване все още е във възход и споделя прилики с примамката за кликване, но същевременно е основно различно по своята същност. Проучването обсъжда тази обща основа.”


Facebook започва война със заглавията за примамки за кликвания


Повече информация:
Щракни ме…! Влиянието на примамката за клик върху ангажираността на потребителите в социалните медии и ролята на дигиталното подтикване, PLOS ONE (2022 г.). DOI: 10.1371 / journal.pone.0266743

Цитат: Как Facebook clickbait привлича потребителите към ангажиране с публикации (2022 г., 29 юни), извлечено на 29 юни 2022 г. от https://phys.org/news/2022-06-facebook-clickbait-users-engaging.html

Този документ е обект на авторско право. Освен всяка честна сделка с цел частно проучване или изследване, никоя част не може да бъде възпроизвеждана без писменото разрешение. Съдържанието е предоставено само за информационни цели.

Leave a Comment